宜家又現(xiàn)召回門！已致兩名兒童觸電，深圳已下架

繼前幾年奪命馬爾姆抽屜柜之后

宜家最近又陷入＂召回門＂！

這就是可怕的＂奪命柜＂，全球有8名小孩因之喪命！

5年前，國外召回的＂奪命壁燈＂

今年，中國終于召回5萬個(gè)

這次召回的商品，

依然跟兒童有關(guān)。

9月19日，宜家中國網(wǎng)站發(fā)布公告，宣布召回斯米拉（SMILA）系列3款兒童燈具（分別為斯加納、馬奈、布洛馬）。

宜家催促所有在2018年3月1日之后購買了斯米拉 ·斯加納、斯米拉 ·馬奈和斯米拉 ·布洛瑪壁燈的中國顧客，立刻從插座上拔下電源線，然后檢查開關(guān)處是否有外露的電線。

宜家收到一例來自中國的報(bào)告，有兩位兒童在觸摸了斯米拉 ·斯加納壁燈開關(guān)處外露的銅線后觸電，所幸沒有孩子受傷。

＂我們對于發(fā)生這樣的事情感到萬分的抱歉。幸運(yùn)的是沒有孩子因此受傷，我們感到欣慰。＂宜家燈具和智能家居業(yè)務(wù)經(jīng)理 Emelie Knoester說。

提供安全的產(chǎn)品始終是宜家工作的重中之重。一旦有關(guān)于宜家產(chǎn)品的事故報(bào)告，我們立刻采取行動。中國市場第一時(shí)間下架了所有正在商場銷售的斯米拉 ·斯加納、斯米拉 ·馬奈和斯米拉 ·布洛瑪壁燈。

該系列壁燈已經(jīng)通過測試并符合相關(guān)適用的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。在對事件的進(jìn)一步調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)事件是由于生產(chǎn)過程中的一次人為失誤引起的。目前，宜家沒有收到其他相似的報(bào)告。

如果顧客在家中的壁燈開關(guān)處發(fā)現(xiàn)了外露的電線，請立刻將其帶至就近的宜家商場并獲得全額退款。退款時(shí)無需提供購物憑證。如果顧客在檢查之后，沒有發(fā)現(xiàn)外露的電線，請繼續(xù)放心使用。

這些專為幼兒設(shè)計(jì)的燈具造型可愛，售價(jià)為人民幣49元。根據(jù)宜家（中國）投資有限公司向上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案的召回計(jì)劃——

中國大陸地區(qū)待召回的產(chǎn)品數(shù)量為50197盞。

產(chǎn)品批次為201809至201838。

生產(chǎn)起止日期為2018年3月1日 －2018年9月19日。

但其實(shí)，

在全球其他很多國家，

宜家早在5年前就開始

大規(guī)模召回了斯米拉系列燈具。

深圳宜家：涉事產(chǎn)品下架

同系列產(chǎn)品仍在售

深圳宜家相關(guān)工作人員表示，本次召回的三款壁燈產(chǎn)品已經(jīng)停售，＂現(xiàn)在星星月亮和那朵花的燈已經(jīng)沒有賣了，就是因?yàn)槿路葙u的那些燈有些電線露出來了，現(xiàn)在就只有氣球、房子、白云是沒有問題的。＂

只要發(fā)現(xiàn)問題

退款無需小票

宜家在召回公告里稱，如果顧客在家中的壁燈開關(guān)處發(fā)現(xiàn)了外露的電線，請立刻將其帶至就近的宜家商場并獲得全額退款。退款時(shí)無需提供購物憑證。

與此同時(shí)，該召回公告還稱，如果顧客在檢查之后，沒有發(fā)現(xiàn)外露的電線，請繼續(xù)放心使用。

區(qū)別對待引爭議

在中國召回足足等了5年

宜家最早宣布召回這款兒童燈具，是因?yàn)橐幻?7個(gè)月大的嬰兒窒息死亡。

2012年10月，來自蘇格蘭格拉斯哥的丹尼爾 ·馬登將斯米拉壁燈拉入嬰兒床后，脖子被該燈的電源線緊緊纏繞。他隨后被送往格拉斯哥皇家兒童醫(yī)院，但醫(yī)生全力搶救也無法挽回生命。

丹尼爾不是唯一受到該產(chǎn)品威脅的孩子。由于類似的原因，另一名15個(gè)月大的嬰兒幾乎被勒死。而根據(jù)哥本哈根郵報(bào)的報(bào)道，德國一位2歲大的孩子在接觸了斯米拉 ·布洛瑪壁燈的電線后觸電，被送進(jìn)重癥觀察室緊急搶救。

2013年12月，宜家決定召回這批自1999年以來一直在店內(nèi)銷售的壁掛式燈具。這批被召回的燈具包含八種設(shè)計(jì)類型：包括藍(lán)星、黃月亮，粉紅花、白花、紅心、綠蟲、藍(lán)貝殼和橙色海馬。

根據(jù)美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會的數(shù)據(jù)，宜家當(dāng)時(shí)在全球召回了2300萬件該系列產(chǎn)品 －其中包括近300萬件在美國銷售的產(chǎn)品和110萬件在加拿大銷售的產(chǎn)品。

對被送進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室的德國小孩，宜家只向他們提出賠償7．99歐元和泰迪熊玩具作為補(bǔ)償，并拒絕在鄰近的丹麥召回該產(chǎn)品。宜家方面當(dāng)時(shí)表示，該系列燈具符合歐盟相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，所以拒絕在相關(guān)市場召回。

看宜家的態(tài)度，

5年后才的今天，等發(fā)生意外，

才在中國實(shí)施召回，

好像也不太意外了。

無獨(dú)有偶，

當(dāng)年的＂奪命柜子＂也一樣。

2016年6月28日，宜家開始在美國和加拿大市場召回馬爾姆（Malm）抽屜柜。

令人氣憤的是，在中國、澳大利亞等國家，宜家最初并未同步召回該產(chǎn)品。

宜家的做法在當(dāng)時(shí)引起軒然大波，中國媒體紛紛提出批評，施加了巨大的輿論壓力，各部門也積極進(jìn)行監(jiān)督。2016年7月初，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、上海出入境檢驗(yàn)檢疫局、深圳市消費(fèi)者委員會等地方相關(guān)部門先后約談宜家。

2016年7月12日，國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)宣布，經(jīng)約談后，宜家（中國）投資有限公司向國家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃，決定在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。本次召回中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品 （包括進(jìn)口產(chǎn)品 ）數(shù)量共166萬件。

這兩年宜家的新聞很多，

是是非非，

也都與孩子相關(guān)。

對于宜家產(chǎn)品接連出問題，

你怎么看？

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