說(shuō)好的舊車(chē)換新車(chē)？新車(chē)沒(méi)拿到，舊車(chē)也不翼而飛！原來(lái)是銷(xiāo)售員…
最近
李先生在羅湖某4S店
辦了“舊車(chē)換新車(chē)”的業(yè)務(wù)
沒(méi)想到所謂的新車(chē)
連個(gè)輪胎都沒(méi)拿到
舊車(chē)卻也給搞沒(méi)了
事后他們才得知
這舊車(chē)新車(chē)連同購(gòu)車(chē)差價(jià)
都被一個(gè)人給“一鍋端”了
新車(chē)換舊車(chē)到期人失聯(lián)
李先生告訴記者，9月11號(hào)，他通過(guò)東風(fēng)標(biāo)致卡瑞4S店的銷(xiāo)售主管趙某，辦理了舊車(chē)換新車(chē)的業(yè)務(wù)，補(bǔ)交了一萬(wàn)元，約定月底拿新車(chē)。到了月底，趙某卻突然失聯(lián)了。
新車(chē)沒(méi)拿到舊車(chē)卻失蹤
銷(xiāo)售主管趙某失聯(lián)了
4S店也沒(méi)有向李先生交付新車(chē)
而與趙某一同消失的
還有李先生開(kāi)過(guò)來(lái)的舊車(chē)
新車(chē)舊車(chē)一起被賣(mài)
李女士也是通過(guò)趙某，辦理的舊車(chē)換新車(chē)，不過(guò)她的情況略有不同。李女士說(shuō)，她已經(jīng)成功拿到了新車(chē)，不過(guò)這車(chē)還沒(méi)來(lái)得及“捂熱乎”，就在辦理上牌等業(yè)務(wù)時(shí)，新車(chē)和舊車(chē)一同被人給賣(mài)了。
新車(chē)上牌照樣被賣(mài)
遭殃的客戶還不僅僅是辦理舊車(chē)換新車(chē)業(yè)務(wù)的，還有購(gòu)買(mǎi)新車(chē)和修車(chē)的。羅先生買(mǎi)了一輛新車(chē)，讓趙某辦理上外地牌。如今這剛買(mǎi)到手的新車(chē)，卻只剩下一串空蕩蕩的車(chē)鑰匙。
工作人員：趙某確系銷(xiāo)售部員工
今天上午，記者也來(lái)到了東風(fēng)標(biāo)致卡瑞4S店，并沒(méi)有找到涉事的趙某?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，負(fù)責(zé)人有事沒(méi)在，而這個(gè)趙某，確實(shí)是銷(xiāo)售部的員工。
錢(qián)交了
新車(chē)沒(méi)到手
舊車(chē)卻搞沒(méi)了
只剩下一把比雞肋還雞肋的車(chē)鑰匙
以及每個(gè)月都要還的按揭貸款
這確實(shí)不是普通的郁悶
車(chē)主如今錢(qián)車(chē)兩空
誰(shuí)又應(yīng)該為此事負(fù)責(zé)呢？
銷(xiāo)售經(jīng)理：
疑是員工個(gè)人行為
4S店也是受害者
隨后
記者也聯(lián)系上了4S店的銷(xiāo)售經(jīng)理韓女士
她就說(shuō)
在這件事情上
4S店方面事先并不知情
也是受害者
事主：錢(qián)打給了4S店存在管理漏洞
對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理的說(shuō)法，有車(chē)主提出了反駁：從轉(zhuǎn)賬記錄來(lái)看，他們的款項(xiàng)是打給了4S店，錢(qián)又如何能被卷跑呢？而趙某打著4S店的旗號(hào)，經(jīng)手了如此多業(yè)務(wù)，也都是在店內(nèi)進(jìn)行的，4S店明顯存在嚴(yán)重的管理漏洞。
銷(xiāo)售經(jīng)理：趙某已被警方控制明天給答復(fù)
銷(xiāo)售經(jīng)理表示
他們已經(jīng)報(bào)警
趙某也已經(jīng)被警方控制
對(duì)于車(chē)主反映的款項(xiàng)和賣(mài)車(chē)等問(wèn)題
還需要進(jìn)一步核實(shí)
律師：職務(wù)行為4S店應(yīng)擔(dān)責(zé)
對(duì)此，有律師就表示，趙某確系4S店的員工，在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)，開(kāi)展職務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，這明顯是一種職務(wù)行為。4S店在管理上明顯有重大漏洞的嫌疑，理應(yīng)為此事對(duì)外承擔(dān)責(zé)任。
如果4S店的工作人員，把客戶暫時(shí)寄放，用來(lái)辦理上牌、維修等業(yè)務(wù)的車(chē)輛，也給賣(mài)了的話，4S店方面同樣應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。
記者：方應(yīng)彬 編輯：盧貞君 美編：祥 審核：曾苑蘭
