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福田區(qū)政務(wù)新媒體排行春季榜出爐,“福田警察”位列第一!

2019-04-23 22:42來源:福田警察

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你們心心念念的2019年一季度

《福田區(qū)政務(wù)新媒體排行榜》出爐啦??!


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這份榜單告訴你答案!


2019年一季度

《福田區(qū)政務(wù)新媒體排行榜》


優(yōu)秀作品


評(píng)價(jià)規(guī)則

樣本采集范圍為福田區(qū)內(nèi)各政務(wù)新媒體,榜單通過科學(xué)的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、專業(yè)的觀察測(cè)評(píng),多維度評(píng)估福田區(qū)各政務(wù)新媒體的發(fā)展水平及公眾認(rèn)可度,進(jìn)而強(qiáng)化福田區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)工作意識(shí),提升新媒體運(yùn)用能力,促進(jìn)福田各單位在政務(wù)公開、宣傳報(bào)道和輿情應(yīng)對(duì)方面水平不斷提升。

評(píng)價(jià)指標(biāo)

榜單根據(jù)新媒體屬性以及政務(wù)信息公開工作特點(diǎn),將福田區(qū)各政務(wù)部門及公營(yíng)單位開設(shè)的新媒體賬號(hào),按照傳播指數(shù)(100分)、內(nèi)容指數(shù)(100分)、服務(wù)指數(shù)(100分)三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),計(jì)分排名,形成榜單。

1 傳播指數(shù)

包括各個(gè)政務(wù)新媒體的發(fā)布數(shù)、閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、活躍度等數(shù)據(jù)參數(shù),按照多平臺(tái)采集,交叉分析數(shù)據(jù),綜合計(jì)算得出分值。

2  內(nèi)容指數(shù)

邀請(qǐng)高校、媒體相關(guān)專業(yè)背景的專家學(xué)者對(duì)各個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)“背靠背”進(jìn)行打分,對(duì)各政務(wù)新媒體開展福田區(qū)正面宣傳的效果納入評(píng)估,綜合計(jì)分。 

 3 服務(wù)指數(shù)

采用社會(huì)調(diào)查和抽樣統(tǒng)計(jì)的方式,對(duì)政務(wù)新媒體在與市民網(wǎng)友的互動(dòng)溝通過程中,所表現(xiàn)出來的頻率、活躍度、服務(wù)性、親和力和受眾滿意度,綜合計(jì)算分值。

專家點(diǎn)評(píng)

福田警察:

及時(shí)通報(bào)熱點(diǎn)案件查處情況并宣傳公安干警的光輝業(yè)績(jī),回應(yīng)群眾關(guān)切,提升正能量。推文《關(guān)于“財(cái)富中國(guó)”“匯通易貸”“眾車在線”“合時(shí)代”“前金融”“小零錢”平臺(tái)的案件情況通報(bào)》對(duì)群眾十分關(guān)注的網(wǎng)貸平臺(tái)案件進(jìn)行及時(shí)通報(bào),滿足群眾信息需求的同時(shí),打擊違法行為,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

福田教育

立足教育相關(guān)信息的發(fā)布,貼近性強(qiáng),及時(shí)發(fā)布教育領(lǐng)域重大消息或轉(zhuǎn)發(fā)熱點(diǎn)文章以提升影響力,閱讀價(jià)值較好。推文《家長(zhǎng)們注意!這種最近爆紅的玩具可能有毒,千萬別隨便讓孩子玩!》通過轉(zhuǎn)發(fā)熱點(diǎn)文章,聚焦網(wǎng)紅玩具的安全質(zhì)量問題,關(guān)注兒童健康,對(duì)兒童玩具的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,貼近性、實(shí)用性較強(qiáng),很好地起到了科普宣傳的作用。

福田文體通:

對(duì)文體資源、生活信息等進(jìn)行整合,內(nèi)容豐富便民;平臺(tái)設(shè)立“文化功能區(qū)”“福田健身房”“福利來了”三大板塊,利民功能齊全,便民效果及交互性良好。推文《央視春晚、柏林愛樂都來了,看我大福田如何C位出道!》通過吸睛的標(biāo)題引發(fā)讀者興趣,同時(shí)采用視頻對(duì)柏林愛樂樂團(tuán)首次在深圳的演出活動(dòng)進(jìn)行介紹,傳播形式多樣,對(duì)轄區(qū)文化建設(shè)成就進(jìn)行了較為突出的宣傳。

深圳福田稅務(wù):

聚焦稅務(wù)資訊,對(duì)新發(fā)布的稅務(wù)政策進(jìn)行及時(shí)、詳盡的解讀,貼近群眾需求,獲得了不錯(cuò)的閱讀量及點(diǎn)贊量。推文《【新政新規(guī)】1月1日起,網(wǎng)店、微商也要申報(bào)納稅!》及時(shí)地將最新政策向市民進(jìn)行解讀,以問答的形式對(duì)店主關(guān)心的疑點(diǎn)進(jìn)行一一梳理,較好地起到了答疑解惑的作用。

福田文體中心:

及時(shí)發(fā)布公益活動(dòng)信息及轉(zhuǎn)發(fā)便民信息,指引清晰,平臺(tái)功能較完善,便民效果及交互性良好。推文《陽春三月,春季公益班如約而至!37門課程免費(fèi)學(xué),你準(zhǔn)備好了嗎?》圖文并茂地將即將開啟的公益班詳細(xì)介紹給受眾,并以關(guān)注公眾號(hào)報(bào)名的形式,提高了公益活動(dòng)的關(guān)注度和公眾號(hào)的知名度。

福田應(yīng)急管理:

圍繞安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理等職能策動(dòng)議題,通過設(shè)置知識(shí)問答、以案說法、案情公告等形式呈現(xiàn)專業(yè)性安全生產(chǎn)內(nèi)容,科普性、服務(wù)性良好。推文《鬧元宵!答題送話費(fèi)!誰是“安全生產(chǎn)”知識(shí)的最強(qiáng)大腦?》借助鬧元宵的時(shí)機(jī),通過答題送話費(fèi)的活動(dòng)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí),設(shè)計(jì)巧妙,原創(chuàng)特色突出,宣傳效果值得肯定。

福田民生

網(wǎng)羅城市文化活動(dòng)和民生福利信息,同時(shí)積極轉(zhuǎn)發(fā)熱點(diǎn)文章提升知名度,圖片配置合理,具有較好的可視性。推文《一分鐘讀懂福田區(qū)2018政府工作總結(jié),這些事咱都落地了!》通過大量的圖片、動(dòng)畫將2018年福田區(qū)政府工作總結(jié)清晰明了地給受眾呈現(xiàn)出來,很好地契合了讀圖時(shí)代受眾對(duì)嚴(yán)肅新聞的閱讀體驗(yàn)需求,從而獲得了較高的閱讀量和良好的政務(wù)宣傳效果。

Full健康

致力于普及衛(wèi)生常識(shí)及增強(qiáng)群眾健康理念,推文內(nèi)容通俗易懂,簡(jiǎn)潔清晰,實(shí)用性、科普性較強(qiáng)。推文《老年白內(nèi)障,一旦成熟易致盲!啥也別說,速去醫(yī)院……》用通俗的語言結(jié)合溫暖的圖片對(duì)何為白內(nèi)障、白內(nèi)障產(chǎn)生的原因、白內(nèi)障的癥狀、如何防范白內(nèi)障以及白內(nèi)障術(shù)后的護(hù)理措施等相關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答,將白內(nèi)障與其他眼病進(jìn)行了細(xì)致區(qū)分,科普效果良好,閱讀量較高。

深圳市福田區(qū)人民法院

傳播法治文化,發(fā)布法院資訊,展現(xiàn)法官風(fēng)采,議題精準(zhǔn)而接地氣,內(nèi)容專業(yè)的基礎(chǔ)上不失活潑,原創(chuàng)性微信比例高。若能在內(nèi)容銜接上更為流暢,閱讀體驗(yàn)將更進(jìn)一步提升。推文《快給最美的她點(diǎn)贊!顏值是天生就有的,智慧是修煉出來的!》通過關(guān)注公眾號(hào)投票的活動(dòng)形式,在展現(xiàn)了法官、干警風(fēng)采的同時(shí),將受眾引入“深圳2018年度十佳最美干警”的活動(dòng)中,既提高了群眾參與度與公眾號(hào)關(guān)注度,又傳播了社會(huì)正能量,宣傳效果良好。

至善福保

推文及時(shí)關(guān)注民生活動(dòng)信息,內(nèi)容豐富,具有較好的可讀性;圖文搭配合理,版面設(shè)計(jì)恰當(dāng),可視性較高。推文《500份餃子券送給你!人手兩份,趕緊來吃~》以集“餃子”送餃子券的形式提升了市民對(duì)社區(qū)活動(dòng)的關(guān)注度、參與度和對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,互動(dòng)性良好,傳播了正能量。

福田圖書館

在傳播內(nèi)容方面特色鮮明,實(shí)用性強(qiáng),能夠在線上線下和群眾形成有效互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了圖書館資源服務(wù)信息的便捷發(fā)送、查詢功能,為市民提供了良好的學(xué)習(xí)閱讀平臺(tái)。推文《2019“繪本劇嘉年華(深圳·福田)”來啦!有趣的繪本演起來!》將福田圖書館承辦的一年一度“繪本劇嘉年華”活動(dòng)對(duì)受眾進(jìn)行了宣傳,服務(wù)性較強(qiáng)。建議從提高受眾對(duì)公眾號(hào)的關(guān)注度方面入手,逐步提高推文的傳播效果。

梅林在線

立足服務(wù)街道,推動(dòng)政民溝通,貼近群眾需求;同時(shí)互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)置也有助于增強(qiáng)對(duì)群眾的吸引力。推文《投票有獎(jiǎng)|哪個(gè)地標(biāo)最能代表咱梅林?您說了算!》通過投票贈(zèng)送移動(dòng)電源、雨傘、帆布包、兒童畫筆物品的形式,吸引更多居民參與到轄區(qū)地標(biāo)評(píng)選的活動(dòng)中來,并通過大量的照片展示了梅林的美,提升了受眾的參與度與認(rèn)同感。

福田青年

積極傳播社會(huì)正能量、展現(xiàn)青年風(fēng)采,并能提供各類便民服務(wù)信息,議題精準(zhǔn)而接地氣,線上互動(dòng)較為頻繁,市民參與效果良好。推文《迎春花市義工招募啟動(dòng)!小青妹邀你一起來看花賞花》為迎春花市募集義工人員,在宣傳了迎春花市的基礎(chǔ)上,對(duì)義工招募信息進(jìn)行了詳細(xì)介紹,傳播性較強(qiáng)。

家住福田

通過即時(shí)性新聞宣傳城市建設(shè)動(dòng)態(tài),語言輕松活潑;集信息發(fā)布、活動(dòng)展示、宣傳教育、業(yè)務(wù)辦理、便民服務(wù)、市民互動(dòng)等功能于一體,平臺(tái)設(shè)計(jì)形式多樣。推文《美翻了!香蜜湖路的紫花風(fēng)鈴木花都開好了,冬日顏值要爆棚了~》通過大量的照片,展現(xiàn)了香蜜湖路的紫花風(fēng)鈴木花盛開的美景,對(duì)城市形象進(jìn)行了宣傳;同時(shí)提醒市民在繁忙的工作之余,多多感受生活之美,富有人文關(guān)懷。

福田政務(wù)

推動(dòng)政民溝通,傳播內(nèi)容實(shí)用性、服務(wù)性較高,語言生動(dòng)活潑,平臺(tái)交互性良好。建議通過線上線下等活動(dòng)進(jìn)一步提升受眾對(duì)公眾號(hào)的關(guān)注度,提高影響力。推文《來了就是深圳人,來了就用“i深圳”!》對(duì)“i深圳”的各項(xiàng)功能進(jìn)行了介紹,使市民對(duì)這一便民程序有更為全面的了解,并以抽獎(jiǎng)的形式提升了市民的參與度與積極性。

福田工會(huì)

集文化宣傳、生活資訊、培訓(xùn)就業(yè)等信息于一體,并區(qū)分出聚焦、報(bào)名、邀請(qǐng)、資訊等內(nèi)容,讓受眾一目了然,可視化程度高,簡(jiǎn)潔清晰。推文《報(bào)名|最高獎(jiǎng)金6000元,福田區(qū)第七屆職工技能大比武邀你來秀技!》對(duì)福田區(qū)第七屆職工技能大比武的詳細(xì)信息進(jìn)行了介紹,提升了比賽知名度,便民性服務(wù)性較好。

香蜜公園

所發(fā)布的信息有較強(qiáng)的實(shí)用指導(dǎo)性,同時(shí)通過對(duì)公園的宣傳更好地提升了市民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。推文《春風(fēng)十里不如你——致香蜜公園志愿者》通過大量義工活動(dòng)的照片,展現(xiàn)了社區(qū)義工的付出與溫暖,提高了市民的社區(qū)認(rèn)同感及幸福感,有利于營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境,傳播正能量。

多彩蓮花

便民服務(wù)完善,所傳播的內(nèi)容豐富實(shí)用,同時(shí)將投票與各種活動(dòng)結(jié)合起來,提升了市民對(duì)各類活動(dòng)的關(guān)注度。推文《投票!多選!蓮花街道2018年度“民生微實(shí)事”喊你來投票!》通過投票的形式,對(duì)蓮花街道2018年度“民生微實(shí)事”進(jìn)行了總結(jié),既提高了民生項(xiàng)目在市民中的知名度,也能夠搜集市民對(duì)項(xiàng)目的反饋及建議,從而對(duì)民生項(xiàng)目的推動(dòng)和改進(jìn)起到一定作用,促進(jìn)民生項(xiàng)目更好地服務(wù)于居民。

香蜜人家

集街道動(dòng)態(tài)、政務(wù)、報(bào)名、投票、招聘等于一體,內(nèi)容豐富實(shí)用,互動(dòng)性較強(qiáng)。推文《【投票】@香蜜湖人,票選民生微實(shí)事,喜歡哪個(gè)投哪個(gè)!》通過投票的形式帶動(dòng)市民對(duì)社區(qū)民生微實(shí)事的關(guān)心與關(guān)注,提升了市民的認(rèn)同感的幸福感,傳播效果良好。

創(chuàng)科福田

積極組織線上送票等群眾互動(dòng)活動(dòng),內(nèi)容較為豐富,建議從職能角度出發(fā),多傳播、分享科技創(chuàng)新前沿的一些相關(guān)知識(shí),吸引普通民眾的關(guān)注。推文《男性避孕藥來了!以后女性不用再吃藥了?》通過大量的圖片對(duì)近期熱點(diǎn)話題”男性避孕藥的問世“進(jìn)行了深層次挖掘,科普性較好,閱讀量較高;但如能通過采訪相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威專家,并提供相應(yīng)的觀點(diǎn)看法,效果及可性度將會(huì)更佳。

福田發(fā)改

所發(fā)布的內(nèi)容原創(chuàng)性較高,即時(shí)性微信所占比例較大,能及時(shí)更新發(fā)布重大消息,建議更多地展現(xiàn)新媒體平臺(tái)的特色,提升賬號(hào)互動(dòng)性。推文《新年“第一簽”,福田區(qū)與中科院深圳先進(jìn)院合作共建科研平臺(tái)》對(duì)福田區(qū)與中科院深圳先進(jìn)院合作共建科研平臺(tái)一事進(jìn)行了報(bào)道,擴(kuò)散了事件的傳播范圍。

和美沙頭

通過即時(shí)性新聞宣傳社區(qū)動(dòng)態(tài),推介社區(qū)活動(dòng),內(nèi)容豐富,原創(chuàng)性較好,語言輕松活潑,標(biāo)題吸睛效果良好。推文《號(hào)外!號(hào)外!沙頭街道政務(wù)服務(wù)大廳推行午間延時(shí)服務(wù)!》及時(shí)對(duì)沙頭街道政務(wù)服務(wù)大廳推行午間延時(shí)的信息進(jìn)行了宣傳,并對(duì)午休時(shí)間服務(wù)受理的范圍、辦事的地點(diǎn)等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,服務(wù)性良好。

福田消防監(jiān)管

及時(shí)普及安全知識(shí),實(shí)用性、科普性較強(qiáng),原創(chuàng)性較好,能較好地傳播消防知識(shí),提高居民安全意識(shí)。建議提高對(duì)公眾號(hào)的宣傳力度,從而提高推文閱讀量與影響力。《漫畫 |放寒假啦!這些安全事項(xiàng)要注意!》通過漫畫的形式,對(duì)寒假期間孩子在家需要注意的安全事項(xiàng)進(jìn)行了科普,通俗易懂,便于掌握與牢記,傳播效果良好。

福田女性

集法律咨詢幫助、婚姻家庭輔導(dǎo)、親子教育培訓(xùn)、交友婚戀等綜合服務(wù)于一體,內(nèi)容豐富接地氣,互動(dòng)性、服務(wù)性強(qiáng)。推文《醉美!蓮花山空中廊橋開通,福田又多一處打卡地!》通過轉(zhuǎn)發(fā)熱點(diǎn)文章,一定程度上提升了公眾號(hào)的受關(guān)注程度,但仍建議提高原創(chuàng)文章的質(zhì)量,才能更好地發(fā)揮自身影響力。

福田住建

所發(fā)布的信息專業(yè)性強(qiáng),貼近群眾民生需求,形式活潑,采用圖片、視頻、全景圖等多種方式,提升受眾閱讀體驗(yàn)。推文《有限空間是什么?盲目施救為何更要命?你必須知道這些!》對(duì)“有限空間作業(yè)”的注意事項(xiàng)進(jìn)行了介紹,專業(yè)性強(qiáng),但行文略微生硬,建議適當(dāng)增加互動(dòng)性,貼近受眾閱讀習(xí)慣。

深圳市福田區(qū)人民檢察院

能夠圍繞職能設(shè)置議題,內(nèi)容豐富,重視人文關(guān)懷,積極樹立檢察機(jī)關(guān)正面形象,平臺(tái)設(shè)計(jì)人性、便利,“掌上服務(wù)”功能服務(wù)良好。推文《有錢!有駕照!就是沒車牌!英雄氣短…》對(duì)“上牌不難,只要有途徑,用錢就可以獲得指標(biāo)”的騙局進(jìn)行了揭露,專業(yè)權(quán)威,維護(hù)了社會(huì)正義與法治,提高了市民的安全感。

福田企服中心

立足服務(wù)企業(yè),及時(shí)發(fā)布便企政策,公示相關(guān)項(xiàng)目、住房擬配、講座信息,給市民提供便利的同時(shí)增強(qiáng)了自身公信力。推文《通知|關(guān)于舉辦2019年福田區(qū)產(chǎn)業(yè)資金系列政策修訂聽證會(huì)的公告》對(duì)2019年福田區(qū)產(chǎn)業(yè)資金系列政策修訂聽證會(huì)的的詳細(xì)信息進(jìn)行了公告,便民服務(wù)性較強(qiáng)。

生態(tài)福田

內(nèi)容設(shè)計(jì)富有原創(chuàng)性,特色突出,故事性強(qiáng),具有較好的可讀性,拉近了受眾的距離。推文《福利丨2019年福田日歷免費(fèi)送!》將福田區(qū)的美麗風(fēng)景制作成日歷并以活動(dòng)形式向市民發(fā)放,較好地起到了城市宣傳的作用,提升了市民對(duì)轄區(qū)的認(rèn)同感。

深圳市福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

集信息發(fā)布、咨詢于一體,意在提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,專業(yè)性較強(qiáng),內(nèi)容豐富接地氣,原創(chuàng)性文章較多,閱讀價(jià)值較好。推文《迎春掃貨看測(cè)評(píng),福田消委會(huì)給你發(fā)年貨紅包~》通過“最受歡迎的測(cè)評(píng)”試驗(yàn)的形式,將受眾與權(quán)益聯(lián)系在一起,科普性、服務(wù)性良好,閱讀量較高。

法治福田

所發(fā)布的信息能有效地傳播法治文化,專業(yè)性較強(qiáng),平臺(tái)設(shè)計(jì)貼近百姓,普法效果良好。推文《平安福田 | @年后求職者,這八大陷阱請(qǐng)繞行!》對(duì)年后求職者可能會(huì)遇到的八大陷阱進(jìn)行了介紹,專業(yè)性、服務(wù)性較強(qiáng)。

問題VS建議

存在的問題

一個(gè)共性問題是公眾號(hào)知名度偏低,大部分公眾號(hào)文章閱讀量不高,缺乏10萬+的爆款文章,尤其是一些職能專一的公眾號(hào)關(guān)注度不高、閱讀量不足;

大部分文章和公眾號(hào)的定位之間專業(yè)度、貼合度較高,內(nèi)容質(zhì)量較好,具有可讀性,但宣傳推廣力度不足,影響公眾號(hào)服務(wù)對(duì)象的廣度;

部分公眾號(hào)與用戶的交流互動(dòng)少,活動(dòng)策劃力度有待加大;

部分公眾號(hào)圖片使用雜亂,動(dòng)圖選擇缺乏沖擊力;部分配圖過多,影響閱讀。

建議

堅(jiān)持內(nèi)容為王,加大原創(chuàng)力度,及時(shí)發(fā)布貼近群眾需求,關(guān)系群眾切身利益的文章、熱點(diǎn)話題,吸引群眾關(guān)注。

豐富內(nèi)容的類型,特別是部分公眾號(hào)要改變發(fā)布政務(wù)信息為主的模式,結(jié)合自身職能發(fā)布一些群眾喜聞樂見的文章,也可適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)一些職能相關(guān)的爆款文章,增加關(guān)注度和閱讀量。

要提升配圖質(zhì)量,選擇有針對(duì)性的圖片,并作出標(biāo)識(shí),方便群眾閱讀,圖片使用不宜過泛;要精心選擇現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)圖,增強(qiáng)還原感,提高可視性。

加強(qiáng)線上服務(wù)與線下活動(dòng)互動(dòng),通過線上宣傳、線下活動(dòng)的方式,提高公眾號(hào)的吸引力。

一口氣說完了這么多

你為福田哪個(gè)政務(wù)新媒體打call?

(來源:幸福福田)

[責(zé)任編輯:何暢]

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