讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月20日訊 （記者 湯莎 通訊員 曾悅 謝育 王俊哲）日前，疫情下的深圳生產(chǎn)生活秩序正在逐步恢復(fù)，南方電網(wǎng)鼎和保險公司凝聚防控合力，踐行社會擔(dān)當(dāng)，用實際行動守護(hù)人民群眾正常生活和經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展。

為一線戰(zhàn)“疫”人員保駕護(hù)航

近日，鼎和保險向1334名福田街道社區(qū)工作人員和支援干部、志愿者無償提供專屬高額風(fēng)險保障，保障金額共計6．67億元，為保障社會有序運行、維護(hù)市民群眾健康安全貢獻(xiàn)力量。這份專屬的團(tuán)體意外險涵蓋住院隔離或集中隔離津貼、新冠確診津貼賠償、新冠感染身故賠償?shù)热棻Ｕ蟽?nèi)容，保障金額每人50萬元，保險期限為一個月，全方位、全天候為疫情一線保駕護(hù)航。

此前，鼎和保險已為重點客戶單位11500余名員工贈送保額超50億元的保險保障，保障范圍包括交通工具意外傷害、新冠肺炎在內(nèi)的傳染病身故、傷殘補償和集中治療、觀察期間津貼等。此外，鼎和保險還向一線環(huán)衛(wèi)工人、福田區(qū)防疫工作人員等捐贈口罩、充電寶等防疫物資。

鼎和保險公司多名志愿者奔赴戰(zhàn)疫一線，協(xié)助深圳各區(qū)街道工作人員和醫(yī)務(wù)人員開展“掃樓”摸排、電話流調(diào)、核酸檢測、防疫宣傳等志愿服務(wù)，不斷推動“我為群眾辦實事”走深走實。

疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營兩手抓、兩不誤

今年以來，鼎和保險公司努力克服疫情影響，掛圖作戰(zhàn)、對表推進(jìn)、狠抓落地，鼎和保險公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營效益保持穩(wěn)健較快增長。數(shù)據(jù)顯示，截至3月18日，公司實現(xiàn)保費收入35．1億元，同比增長52．9％。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，鼎和推出業(yè)內(nèi)首款電化學(xué)儲能系統(tǒng)保險產(chǎn)品，為儲能新技術(shù)、新設(shè)備推廣應(yīng)用提供風(fēng)險保障；鼎和首單工程質(zhì)量潛在缺陷責(zé)任保險（IDI保險）成功落地，以保險保障方式解決業(yè)主索賠維修難、糾紛多等社會問題；電力交易履約保證險推廣取得明顯成效，累計替代保證金支出6300余萬元，深受客戶的好評。

業(yè)務(wù)拓展方面，鼎和為近期發(fā)射成功的“一箭22星”項目中的11顆衛(wèi)星提供保險保障，護(hù)航國家航空航天領(lǐng)域發(fā)展；獨家承保中老鐵路供電項目海外，助力“一帶一路”建設(shè)；充分發(fā)揮產(chǎn)融協(xié)同效應(yīng)，承保三峽集團(tuán)年度統(tǒng)保項目海上風(fēng)電標(biāo)段，中廣核集團(tuán)陸豐海上風(fēng)電碼頭項目、融資租賃風(fēng)電及光伏業(yè)務(wù)統(tǒng)籌項目，助力新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展；聚焦服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，先后承保一汽大眾汽車有限公司企財險、深圳地鐵及前海綜合交通樞紐工程險等項目。

以人為本做好金融服務(wù)

疫情期間，為切實保護(hù)客戶利益，鼎和保險充分運用數(shù)字化手段，進(jìn)一步豐富線上化服務(wù)場景，開通綠色理賠通道，推出多項暖心服務(wù)舉措。鼎和保險客服熱線95393保持7×24小時不間斷服務(wù)，開辟官微平臺、“鼎e賠”、“碼上理賠”等多種智能工具，滿足客戶居家辦理業(yè)務(wù)的金融需求。免提供紙質(zhì)資料，簡化業(yè)務(wù)辦理流程，實現(xiàn)全流程線上化投保，開通自助視頻查勘服務(wù)，提供主動預(yù)付賠款和快速支付等，讓客戶足不出戶輕松辦理常用業(yè)務(wù)。近日“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例”結(jié)果公布，“鼎和風(fēng)險云”數(shù)字化風(fēng)險管理工具成功入選，該項目受到業(yè)內(nèi)的充分認(rèn)可。

鼎和保險將持續(xù)關(guān)注疫情進(jìn)展，認(rèn)真貫徹落實政府疫情防控有關(guān)部署，抓細(xì)抓實各項防疫工作，做好金融支持、理賠服務(wù)等，全力以赴為疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“雙統(tǒng)籌”貢獻(xiàn)力量。