投訴對象:深圳萬森健身會有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:退還剩余課程費
投訴進度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,在商家處預(yù)付購買健身會員卡,現(xiàn)今商家貼出告示通知從1月11日起至8月31日,會所所在大廈封閉施工,暫停營業(yè)。消費者剩余會員卡費還未退還,多次聯(lián)系商家協(xié)商無果后,訴求:退還剩余會員卡費。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴13宗,2019年1月1日至今總投訴13宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)