投訴對象：樂居（深圳）公寓管理有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：按租賃合同繼續(xù)居住或退還剩余租金及押金
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者反映，在樂居公寓簽訂房屋租賃合同，并一次性預付一年房租。9月28日，樂居公寓發(fā)布公司轉型暨告業(yè)主書，單方面宣布公司轉型以及分期賠付租戶的決策，由于商家未向房東交付房租，房東要求消費者搬離住所。訴求：按租賃合同繼續(xù)居住或退還剩余租金及押金。
經(jīng)查，該商家成立日期為2020年3月10日，并于8月14日變更企業(yè)法定代表人。市消委會接到消費者投訴后，多次撥打法定代表人電話均無人接聽。10月14日，工作人員現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該商家已停止營業(yè)。
市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴23宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>