投訴對象：深圳市福田區(qū)友客美食店

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

投訴人：王先生

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2021年5月26日在該商家處預(yù)付式充值500元餐卡，6月7日前往餐廳吃飯時發(fā)現(xiàn)商家關(guān)門停止?fàn)I業(yè)，本人隨即撥打商家電話要求退款，商家承諾會退款處理，后續(xù)多次撥打商家電話均無人接聽，訴求：退款。

經(jīng)查，該商家已于2021年6月8日注銷。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>