《問政深圳》簡報(bào)第219期
（1月6日-1月12日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年1月6日-2025年1月12日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共32篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為26篇，本期簡報(bào)回應(yīng)速度最快的單位是市交警局南山大隊(duì)。
一、未得到回應(yīng)的帖文（6篇）：
1. 帖文《布吉石牙嶺地鐵站公交站調(diào)整建議》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局龍崗管理局
2. 帖文《建議寶安區(qū)石巖濕地公園能修建一處有露天運(yùn)動(dòng)器材設(shè)施的場所》
涉及單位：寶安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
3. 帖文《呼吁社?？ńy(tǒng)一使用身份證號(hào)碼！》
涉及單位：市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局
4. 帖文《黃貝嶺二路井蓋異響》
涉及單位：羅湖區(qū)水務(wù)局
5. 帖文《關(guān)于龍崗區(qū)坂田街道辦五和與五和南路機(jī)動(dòng)車道標(biāo)線問題的訴求》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局龍崗管理局
6. 帖文《南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)有商鋪長期用大喇叭瘋狂擾民！》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（26篇）：
1. 帖文《關(guān)于寶安區(qū)83區(qū)玉律路車輛亂停亂放》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局寶安大隊(duì)
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1月6日，我大隊(duì)已安排警力前往玉律路進(jìn)行違停整治，對(duì)符合取證的違停車輛進(jìn)行取證，對(duì)不符合取證路段的違停車輛勸離、驅(qū)趕。我大隊(duì)日常均有安排警力對(duì)玉律路進(jìn)行違停整治，2024年12月至今已在玉律路對(duì)違規(guī)停放車輛拍攝取證253宗，后續(xù)我大隊(duì)將關(guān)聯(lián)街道、社區(qū)等部門加強(qiáng)轄區(qū)宣傳，提高市民文明出行意識(shí)，自覺遵守道路交通規(guī)則，共同維護(hù)道路交通秩序。
（原帖截圖）
2. 帖文《天嶼花園公租房附近有工廠排廢氣》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)觀瀾街道辦事處
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市民您好！關(guān)于您反映的天嶼花園存在惡臭污染物的問題已收悉。自該問題訴求反映以來，街道高度重視，持續(xù)跟進(jìn)處理，組織區(qū)、街道有關(guān)單位成立工作組駐點(diǎn)進(jìn)行處置，多次召開專項(xiàng)會(huì)議研究協(xié)調(diào)，組織約談相關(guān)單位，研究推動(dòng)解決相關(guān)問題。現(xiàn)將具體情況回復(fù)如下：
（一）異味來源情況。經(jīng)核，市民反映的異味問題，經(jīng)多次與市民走訪巡查后，初步判斷來源于儀表世界工業(yè)園內(nèi)駿日科技（深圳）有限公司第二分公司（以下簡稱：駿日公司），公司從事漆包線、線圈生產(chǎn)加工，相關(guān)生產(chǎn)工藝產(chǎn)生廢氣排放。
（二）相關(guān)處置情況。一是廢氣治理設(shè)施升級(jí)改造，2024年11月，環(huán)保部門現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)駿日公司一樓絕緣處理車間電柜配套的散熱口氣味較明顯，要求駿日公司對(duì)該散熱口進(jìn)行封堵，駿日公司已完成對(duì)相關(guān)散熱口的封堵。為確保駿日公司末端廢氣排放口穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，經(jīng)督促協(xié)調(diào)，目前該公司已在絕緣處理烘干配套的噴淋裝置尾端新增一套活性炭吸附箱，同時(shí)為加強(qiáng)一樓絕緣處理車間的密閉性于負(fù)壓狀態(tài)，已在安裝車間換封裝及活性炭吸附裝置，已協(xié)調(diào)安裝VOCs在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)至駿日公司絕緣處理車間配套的廢氣治理設(shè)施排放口，目前各設(shè)備已正常運(yùn)行。針對(duì)二樓拉絲車間拉絲油異味問題，目前正在與該公司協(xié)商將二樓拉絲車間的氣味通過管道收集至樓頂廢氣治理設(shè)施處理后排放，目前駿日公司正在進(jìn)行采購流程，預(yù)計(jì)2025年1月中下旬完成整改。二是安裝電流工況監(jiān)控，已對(duì)駿日公司主要產(chǎn)污工藝處、廢氣治理設(shè)施處安裝電流工況監(jiān)控，實(shí)時(shí)采集產(chǎn)污工藝生產(chǎn)狀態(tài)、廢氣治理設(shè)施運(yùn)行狀況，避免產(chǎn)污工藝與廢氣治理設(shè)施未“同啟同?！?，以科技手段消除居民擔(dān)心企業(yè)偷排的顧慮，工況監(jiān)控目前處于調(diào)試狀態(tài)，調(diào)試完成后可正常運(yùn)行。三是開展廢氣采樣檢測(cè)，環(huán)保部門于2024年10月25日組織開展廢氣采樣檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果為達(dá)標(biāo)，12月11日環(huán)保部門再次委托檢測(cè)技術(shù)公司對(duì)該公司廠界與廢氣治理設(shè)施排放口再次進(jìn)行采樣檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示無組織和有組織均排放達(dá)標(biāo)，12月23日邀請(qǐng)部分天嶼花園業(yè)主見證駿日公司廠界臭氣濃度無組織采樣，檢測(cè)結(jié)果為達(dá)標(biāo)。四是搭建平臺(tái)持續(xù)跟進(jìn)。針對(duì)天嶼花園小區(qū)居民反映問題，街道組織相關(guān)單位及環(huán)保部門成立了工作專班，多次搭建平臺(tái)組織各方協(xié)調(diào)解決居民問題訴求，街道工作人員在小區(qū)駐點(diǎn)跟進(jìn)，環(huán)保部門已公布24小時(shí)值班電話，并告知居民發(fā)現(xiàn)異味可及時(shí)電話反饋。
下一步，街道將積極聯(lián)合環(huán)保部門推動(dòng)解決天嶼花園小區(qū)居民反饋的問題訴求，為居民群眾營造良好居住環(huán)境。
（原帖截圖）
3. 帖文《談?wù)勆徎ń值擂k社區(qū)公園的管理》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)蓮花街道辦事處
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市民朋友，您好！感謝您提出的寶貴意見，街道高度重視并立即組織人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：
1.關(guān)于公園管理問題，一是執(zhí)法隊(duì)立即組織環(huán)衛(wèi)、綠化企業(yè)，再次明確標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任到人，并加大清掃清洗力度和保潔頻率，保障公園干凈整潔。二是加強(qiáng)宣傳。在遛狗高峰時(shí)段，由街道、社區(qū)聯(lián)合義工在公園開展宣傳，倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬；由社區(qū)聯(lián)合物業(yè)有針對(duì)性入戶養(yǎng)犬家庭，開展文明養(yǎng)犬公約宣講；在公園里增設(shè)溫馨提示牌，營造文明養(yǎng)犬良好氛圍。三是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，定期開展宣講，嚴(yán)厲打擊違法行為，爭取盡快消除景蜜公園占用公共空間打牌、噪音擾民問題；同時(shí)，組織開展群眾喜聞樂見的文娛活動(dòng)，豐富群眾精神生活；引導(dǎo)居民文明娛樂、利用公園設(shè)施加強(qiáng)身體鍛煉。
2.關(guān)于市容管理問題，一是壓實(shí)物業(yè)管理單位主體責(zé)任，督促其加強(qiáng)小區(qū)門口非機(jī)動(dòng)車停放勸導(dǎo)規(guī)整，保持通道暢通；二是街道、社區(qū)工作人員加強(qiáng)對(duì)公園、人行道的巡查監(jiān)督，避免出現(xiàn)影響市民出行的情況。三是街道將加強(qiáng)對(duì)滯留在公園內(nèi)收廢品行為的監(jiān)管，避免出現(xiàn)臟亂差等現(xiàn)象。
3、關(guān)于流浪人員問題，經(jīng)了解，其因在外賭博欠下巨額債務(wù)而不愿回家。街道、社區(qū)工作人員多次現(xiàn)場勸解均不愿接受救助，近日經(jīng)勸導(dǎo)后均自行離開。后續(xù)將加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)此類問題的監(jiān)管和疏導(dǎo)。
再次感謝您對(duì)城市建設(shè)管理的關(guān)注與監(jiān)督，我們將繼續(xù)努力打造美麗宜居社區(qū)！
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4. 帖文《建議東樂花園南門口十字路口加裝車行和人行紅綠燈》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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經(jīng)核查，太安/東樂路口學(xué)校上下學(xué)期間有家長義工在此交通指揮，車輛基本能禮讓行人通行。由于東樂花園小區(qū)出入口設(shè)置該路口處，道路條件有限，不適合在此設(shè)置信號(hào)燈，容易加劇路口交通堵塞。后續(xù)，羅湖交警會(huì)加強(qiáng)警力巡邏，保障學(xué)校路段交通安全、暢通。
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5. 帖文《關(guān)于坂田街道雅星路交通秩序問題》
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涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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網(wǎng)友您好，經(jīng)與星河WORLD園區(qū)協(xié)調(diào)，園區(qū)管理單位將針對(duì)您反饋的情況，持續(xù)加強(qiáng)該路段的車輛秩序引導(dǎo)，爭取在春節(jié)前進(jìn)一步完善交通安全提示設(shè)施。同時(shí)增加環(huán)境衛(wèi)生清掃頻次，改善交通道路環(huán)境。
再次對(duì)您的熱心反饋表示感謝！祝萬事順?biāo)欤⌒履昕鞓罚?/p>
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6. 帖文《深圳如*數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司拖欠工資》
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涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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經(jīng)協(xié)調(diào)，公司表示目前資金周轉(zhuǎn)困難，待款項(xiàng)回籠后，于2025年1月底前發(fā)放員工一個(gè)月工資，剩余工資會(huì)陸續(xù)發(fā)放，街道工作人員將繼續(xù)跟進(jìn)，督促公司盡快發(fā)放員工工資。
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7. 帖文《羅湖公廁選擇性開門應(yīng)對(duì)檢查？》
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涉及單位：羅湖區(qū)清水河街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友您好！收到有關(guān)反饋后，我街道第一時(shí)間安排工作人員進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核查，金豪天橋下公共廁所有按時(shí)正常對(duì)外開放，開放時(shí)間為每天早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)半，日常有保潔人員負(fù)責(zé)公廁清潔。市民反映的時(shí)間段為高峰時(shí)段，使用公廁人數(shù)較多，門未開應(yīng)是有其他市民正在使用廁所。后續(xù)我街道將持續(xù)關(guān)注，感謝您對(duì)街道工作的理解和支持！
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8. 帖文《東門街道賽龍大院門口這家商戶天天這樣堵塞交通》
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涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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感謝市民朋友對(duì)東門街道的關(guān)注。您所反映的情況，東門街道已第一時(shí)間到現(xiàn)場處置，督促商家優(yōu)化上下貨時(shí)間，規(guī)范貨物擺放及車輛停放，并加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營行為的查處力度。如您仍有疑問，歡迎致電0755-82173435。
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9. 帖文《宵夜商家每天占道經(jīng)營制造噪音》
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涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
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1月8日晚，布吉街道執(zhí)法部門到現(xiàn)場開展處置，督促清理并約談四家餐廳負(fù)責(zé)人。針對(duì)京南路潮汕大排檔、雞煲店、湖北燒烤店等店鋪外擺吵鬧的情況。布吉街道執(zhí)法部門已持續(xù)運(yùn)用整治+值守的模式對(duì)京南路段大排檔外擺擾民的現(xiàn)象進(jìn)行整治，前期，針對(duì)大排檔長期存在且反復(fù)出現(xiàn)的占道經(jīng)營問題，執(zhí)法部門以擅自占用公共場所堆放物品案對(duì)其立案處罰，并數(shù)次約談涉事店家與管理處。12月6日時(shí)，執(zhí)法部門還對(duì)其中一家大排檔在外堆放物品進(jìn)行扣押，當(dāng)事人也已到執(zhí)法隊(duì)做了檢討并寫了保證書。除不定期開展夜間攻堅(jiān)統(tǒng)一行動(dòng)外，現(xiàn)每晚均安排人員力量專門對(duì)京南路這幾家大排檔進(jìn)行巡查清理并值守至深夜，維護(hù)好人民群眾的睡眠休息。
當(dāng)前街道已將京南路段列為重點(diǎn)整治區(qū)域，接下來，將繼續(xù)對(duì)京南路及周邊開展整治，并安排工作人員值守，確保周邊居民整潔舒適的生活環(huán)境，減少亂擺賣及超門線經(jīng)營導(dǎo)致的噪音擾民，堅(jiān)決保障市民群眾健康睡眠。同時(shí)，感謝居民對(duì)城市管理的支持和監(jiān)督，歡迎市民撥打布吉街道行政綜合執(zhí)法隊(duì)值班電話進(jìn)行反映（電話：0755-28267555）。
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10. 帖文《羅湖樂園路每天24小時(shí)人行道長期被車輛占用》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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針對(duì)網(wǎng)民反映的羅湖區(qū)樂園路有機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車違停在機(jī)動(dòng)車道的情況。經(jīng)核查，違停在該處的車輛大多數(shù)系附近居民、商戶的車輛，對(duì)樂園路車輛違停執(zhí)法適用于“十分鐘駛離免罰”情形，羅湖交警大隊(duì)警力在查處過程中需對(duì)車輛駕駛員進(jìn)行勸導(dǎo)駛離，導(dǎo)致該路段違停的車輛駕駛?cè)舜嬖趦e幸心理，違停查處效果不理想。羅湖大隊(duì)已通知執(zhí)勤警力不定時(shí)一天多次對(duì)該路段違停導(dǎo)致交通擁堵的車輛及時(shí)勸離和整治。針對(duì)非機(jī)動(dòng)車亂停放的情況，羅湖交警已積極聯(lián)合東門街道工作人員，街道執(zhí)法隊(duì)等加強(qiáng)對(duì)該路段的交通管控，嚴(yán)格依法查處非機(jī)動(dòng)車違停行為。
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11. 帖文《羅湖區(qū)翠竹街道新港鴻花園25棟違建！（二）》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您所反饋的情況我辦已收悉。針對(duì)該處建筑，前期我中隊(duì)通過實(shí)地檢查和向物業(yè)管理處了解相關(guān)情況，已向該住戶制發(fā)相關(guān)法律文書。2024年11月，我中隊(duì)已要求當(dāng)事人對(duì)二樓窗戶自行整改。2024年12月，我中隊(duì)工作人員再次前往現(xiàn)場檢查，當(dāng)事人已將封閉圍擋進(jìn)行自拆，未形成封閉空間。收到您此次反饋的情況后，2025年1月9日，我中隊(duì)工作人員再次前往25棟二單元102現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并制發(fā)法律文書，下一步，我辦將依法推進(jìn)該案辦理。感謝您的監(jiān)督與支持！
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12. 帖文《投訴福田區(qū)皇崗公園四街被水療會(huì)占道》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
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網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉，經(jīng)我街道核查，情況如下：
2025年1月9日，我街道工作人員前往現(xiàn)場了解情況，經(jīng)核實(shí)，皇崗公園四街屬于皇崗村紅線范圍，由皇崗股份公司依法依規(guī)進(jìn)行管理，其中有一路段停車位皇崗股份公司與世外桃源水療會(huì)所簽訂出租協(xié)議，供會(huì)所內(nèi)部使用，暫不對(duì)外開放。如市民有停車需求，可選擇其他路段停車場使用。
我街道已督促會(huì)所物業(yè)方落實(shí)管理責(zé)任，向市民群眾做好溝通解釋工作，感謝您的留言和對(duì)我街道工作的信任和支持。
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13. 帖文《水貝一路東非機(jī)動(dòng)車道形同虛設(shè)，建議加裝隔離欄》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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核查上述鏈接，顯示反映水貝一路路段有車輛違停的情況，羅湖大隊(duì)東湖中隊(duì)將安排鐵騎警力加強(qiáng)該路段的巡邏力度，發(fā)現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車影響通行的情況及時(shí)進(jìn)行清理。您可現(xiàn)場立即撥打羅湖交警大隊(duì)指揮中心電話82235178/82235188進(jìn)行反映，羅湖交警大隊(duì)指揮中心將第一時(shí)間安排警力前往查處。
（原帖截圖）
涉及單位：市交通運(yùn)輸局羅湖管理局
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市民您好，經(jīng)現(xiàn)場調(diào)研，金展珠寶路段設(shè)置護(hù)欄易造成翠竹路北往西右轉(zhuǎn)車道交通擁堵、珠寶廣場臨時(shí)上落客車輛阻塞交通等情況，因此該路段采用機(jī)非共板的方式設(shè)置非機(jī)動(dòng)車道（劃線）。關(guān)于機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車違停等問題，下一步將協(xié)調(diào)羅湖交警大隊(duì)加強(qiáng)片區(qū)內(nèi)交通執(zhí)法，維護(hù)好交通秩序。感謝您對(duì)羅湖交通運(yùn)輸工作的支持和理解！
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14. 帖文《羅湖清水河的“活口倉”幾時(shí)才能搬走？》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)清水河街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友您好！收到有關(guān)反饋后，我街道第一時(shí)間安排工作人員進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，位于清水河三路東側(cè)的供港活畜中糧活口倉所在區(qū)域現(xiàn)已納入城市更新規(guī)劃范圍，新活口倉已在坪山啟動(dòng)規(guī)劃建設(shè)，預(yù)計(jì)2026年中下旬完成，屆時(shí)清水河三路活口倉的相關(guān)業(yè)務(wù)將全部遷至坪山新址。后續(xù)我街道將持續(xù)關(guān)注，感謝您對(duì)街道工作的理解和支持！
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15. 帖文《龍崗區(qū)陽光花園小區(qū)內(nèi)部路變成公共道路》
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涉及單位：龍崗區(qū)吉華街道辦事處
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據(jù)了解，陽光花園小區(qū)內(nèi)設(shè)有一所公立幼兒園、一所公立小學(xué)、一所社康中心，為居民提供便捷的教育及醫(yī)療服務(wù)。為了更好的保障小區(qū)居民出行安全。陽光花園物業(yè)、家校警、社區(qū)義工志愿者等共同參與到了小區(qū)和校園周邊的交通疏導(dǎo)工作中來，勸導(dǎo)行人安全過馬路，同時(shí)在上下學(xué)高峰期協(xié)助維持秩序，為居民創(chuàng)造了一個(gè)更加安全的出行環(huán)境。
社區(qū)將持續(xù)關(guān)注實(shí)際情況變化，督促陽光花園物業(yè)適時(shí)調(diào)整優(yōu)化各項(xiàng)措施，力求為廣大業(yè)主營造更加舒適和諧的生活空間。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（原帖截圖）
16. 帖文《關(guān)于北環(huán)大道西行大沙河天橋交通秩序問題的投訴》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局南山大隊(duì)
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網(wǎng)友您好，您反映的情況南山交警已收悉，將進(jìn)一步根據(jù)該路段實(shí)際情況針對(duì)性開展秩序治理，感謝您對(duì)深圳交通管理工作的理解與支持！
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17. 帖文《觀光路桔嶺新村路口的紅綠燈問題》
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涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
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市民您好，我大隊(duì)已收悉相關(guān)情況，感謝市民對(duì)深圳交通的關(guān)注。接到市民的反饋后，我大隊(duì)立即安排專人前往現(xiàn)場調(diào)研。經(jīng)現(xiàn)場核查，觀光路/龍瀾大道和觀光路/福前路西往東方向紅綠燈已設(shè)置擋光板和遮陽罩，部分路口增設(shè)了輔助燈，盡可能保障駕駛員可正常觀察到紅綠燈。在此也建議車輛駕駛員經(jīng)過路口時(shí)，適當(dāng)降低車速，確保安全行駛。如有進(jìn)一步的咨詢，市民可撥打交警熱線83333333反饋。再次感謝市民對(duì)深圳交通的關(guān)注！
（原帖截圖）
18. 帖文《洪湖公園通往人民公園的樓梯建議增加個(gè)斜坡》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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親愛的市民：
您好！我局正謀劃在此建設(shè)一處無障礙坡道，近期已完成方案及施工圖，預(yù)計(jì)春節(jié)后開展現(xiàn)場施工。 感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（原帖截圖）
19. 帖文《龍崗南灣街道吉廈統(tǒng)建樓E棟消防隱患》
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涉及單位：龍崗區(qū)南灣街道辦事處
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經(jīng)與吉廈股份公司物業(yè)管理處了解情況后，吉廈社區(qū)已與吉廈股份公司召開專項(xiàng)會(huì)議，深入進(jìn)行溝通，并督促股份公司針對(duì)此事，成立整治小組，組織一次專項(xiàng)清理大行動(dòng)和開展廣泛安全教育，并舉一反三，做好物業(yè)日常檢查形成長效管理機(jī)制，針對(duì)投訴人所反應(yīng)的雜物堆放情況，已完成整改。
（原帖截圖）
20. 帖文《今春人民公園依舊沒有月季花》
（原帖截圖）
涉及單位：市公園管理中心
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市民朋友您好，感謝您對(duì)深圳公園的關(guān)注與支持！根據(jù)深圳市全年花事活動(dòng)的安排，人民公園月季賞活動(dòng)自2023年以來調(diào)整至每年3月8日舉辦，作為當(dāng)年的首屆花賞，結(jié)合3月8日婦女節(jié)，為市民朋友營造一個(gè)春日里浪漫的節(jié)日氛圍。為了打造盛放的花海景觀，呈現(xiàn)出更好的賞花效果，需對(duì)月季提前修剪控花，確保3月8日花賞期間集中綻放。因修剪控花導(dǎo)致春節(jié)沒有月季花可賞，我們深表歉意，公園將在公園主入口擺放小品、種植花境、懸掛燈籠，營造熱烈的春節(jié)氛圍。也歡迎市民朋友于3月8日月季賞期間來園賞花，感受人民公園月季綻放帶給您的浪漫！在此，再次感謝您的關(guān)注與支持！祝您新春愉快！若市民朋友有任何寶貴的建議或疑問，歡迎隨時(shí)撥打人民公園的24小時(shí)服務(wù)熱線：82236346。
（原帖截圖）
21. 帖文《關(guān)于梅坂大道與五和南路中間綠化帶樹枝修剪問題的投訴》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：該路段的道路及綠化帶即將進(jìn)行施工改造，民治街道相關(guān)部門已安排近期對(duì)綠化帶進(jìn)行開挖及后續(xù)的施工改造。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
22. 帖文《東門街道人行道上安裝充電樁》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好。感謝您對(duì)街道工作的建議。東門街道、區(qū)相關(guān)部門已第一時(shí)間到現(xiàn)場核查，并要求相關(guān)單位嚴(yán)格按照安全規(guī)范及人行便利性對(duì)換電柜進(jìn)行整改、遷移。再次感謝您的關(guān)注。
（原帖截圖）
23. 帖文《南海公園三期什么時(shí)候建設(shè)？》
涉及單位：南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的市民朋友，您好！首先感謝市民對(duì)南山區(qū)公園管理工作的關(guān)注和監(jiān)督，針對(duì)您反映的問題，我局高度重視，認(rèn)真核實(shí)處理，具體情況回復(fù)如下：
目前我局已完成南海公園三期設(shè)計(jì)方案及概算，計(jì)劃3月進(jìn)行施工招標(biāo)。由于富安娜城市更新程序尚未完成，尚未完成退還公共綠地的產(chǎn)權(quán)注銷，導(dǎo)致本項(xiàng)目的報(bào)規(guī)報(bào)建進(jìn)度緩慢。
我局已催促負(fù)責(zé)城市更新的主管部門區(qū)城市更新和土地整備局盡快完成富安娜城市更新相關(guān)程序，后續(xù)我局將加快推進(jìn)南海公園三期建設(shè)，為市民游客打造高品質(zhì)的休閑活動(dòng)空間。
再次感謝您的理解和支持，給您帶來的不便，我們深表歉意。我們將牢固樹立以人民為中心的思想，竭誠做好城市管理和為民服務(wù)工作，努力為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
24. 帖文《消防管安裝室外》
涉及單位：南山區(qū)南頭街道辦事處
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市民您好，感謝您對(duì)南頭街道工作的支持與關(guān)心。關(guān)于您反映的消防管影響搬運(yùn)的問題，我辦已到現(xiàn)場進(jìn)行情況核實(shí)，并開展意見征集。1月14日晚，已邀請(qǐng)業(yè)委會(huì)及熱心居民代表參與溝通協(xié)調(diào)會(huì)，從設(shè)計(jì)規(guī)范、批復(fù)方案、施工可行性、其余類似小區(qū)室內(nèi)消防管位置等角度進(jìn)行溝通說明。針對(duì)您及居民代表重點(diǎn)關(guān)心的室內(nèi)消防管影響大件家具搬運(yùn)的問題，我辦十分關(guān)心居民訴求，聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)單位及施工單位計(jì)劃優(yōu)化扶手位置及樣式，爭取既不影響消防管建設(shè)通水，也盡量保持原有轉(zhuǎn)彎半徑、不影響搬運(yùn)大件家具。感謝您的建議，后續(xù)街道和社區(qū)將繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注本小區(qū)問題，并督促施工方及物業(yè)單位做好方案公示、意見征集工作。
25. 帖文《置換補(bǔ)貼要拖多久？》
涉及單位：市商務(wù)局
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市民朋友您好！您的問題已收悉，2024年申報(bào)系統(tǒng)關(guān)閉不會(huì)影響已申報(bào)消費(fèi)者的補(bǔ)貼兌現(xiàn)，請(qǐng)您放心。因12月我市“汽車置換更新”補(bǔ)貼申請(qǐng)量較大，超過了國家安排的資金上限，目前已提請(qǐng)市政府調(diào)增資金保障政策兌現(xiàn)。另外，深圳市“汽車置換更新”補(bǔ)貼由各區(qū)商務(wù)主管部門具體執(zhí)行，負(fù)責(zé)申請(qǐng)項(xiàng)目審核和資金撥付，如需了解具體的審核進(jìn)展，可撥打購買新車發(fā)票所屬轄區(qū)商務(wù)主管部門咨詢電話（申報(bào)系統(tǒng)已公示聯(lián)系方式），我局也會(huì)督促各區(qū)商務(wù)主管部門加快審核和補(bǔ)貼發(fā)放。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
26. 帖文《M383開往安芳小學(xué)方向整條線路只有一輛的公交車，形同虛設(shè)！》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局羅湖管理局
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市民您好，根據(jù)“軌道交通為主，地面公交為輔”的原則，全市對(duì)公交資源進(jìn)行優(yōu)化，基于客流情況采取靈活調(diào)度方式進(jìn)行運(yùn)營。經(jīng)核，“安芳小學(xué)”站西側(cè)站?？?9、220、312、381、M383路等5條線路，“安芳小學(xué)”東側(cè)站?？?9、220、381、M383路等4條線路，該片區(qū)公交資源較為充足。其中，M383路為坂田中浩園東苑總站-蓮塘口岸公交首末站的線路，運(yùn)營里程33.8公里，配車數(shù)31臺(tái)，發(fā)車間隔為30-40分鐘/班次。羅湖交通局將協(xié)調(diào)M383路所屬公交企業(yè)根據(jù)實(shí)際客流情況，做好公交線路的靈活調(diào)度。市民也可關(guān)注相關(guān)實(shí)時(shí)公交APP，查詢公交線路實(shí)時(shí)到站情況，做好出行計(jì)劃，選擇合適公交線路出行。感謝您對(duì)羅湖交通工作的監(jiān)督和支持！
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報(bào)料、投訴，或者通過官方報(bào)料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線：83518877，報(bào)料QQ：3372143757
各職能單位如需對(duì)網(wǎng)友反映的問題進(jìn)行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊(cè)官方賬號(hào)并通過認(rèn)證，回帖進(jìn)行回應(yīng)。
問政深圳（wz.sznews.com），是市民網(wǎng)友關(guān)心公共事務(wù)參與城市建設(shè)的平臺(tái)。市民網(wǎng)友只需搜索“問政深圳”進(jìn)入平臺(tái)，即可在瀏覽帖子的同時(shí)快速發(fā)帖、提供線索、暢所欲言。
問政深圳編輯部
2025年1月15日