投訴對(duì)象:深圳市凱倫健身運(yùn)動(dòng)有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式購買健身會(huì)員年卡。春節(jié)過后,該商家停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者會(huì)員卡剩余費(fèi)用還未退還,多次聯(lián)系商家無果后,現(xiàn)訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴10宗,上周2宗,2019年1月1日至今總投訴12宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>