投訴對象：深圳市美橡教育投資有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：楊女士

消費者訴求：積極配合處理后續(xù)賠償問題

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人5歲小孩在該商家上高爾夫課過程中，因其室內(nèi)落地透明玻璃無任何警示，且未做鋼化處理，孩子撞上后，玻璃直接破碎，劃傷臉部。現(xiàn)希望與商家協(xié)商處理孩子后續(xù)問題，后期商家表示不愿意積極配合處理。訴求：積極配合處理后續(xù)賠償問題。

深圳消委會接到消費者投訴后，立即聯(lián)系消費者及商家核實情況，商家表示前期已墊付醫(yī)療費用600元，后續(xù)賠償問題要求通過司法途徑解決，不再見面溝通該問題。經(jīng)查，商家注冊地址：深圳市龍崗區(qū)龍城街道愉園社區(qū)愛龍路66號熙和園3棟商鋪75號。

在此，深圳消委會提醒廣大消費者:消費時要注意人身安全。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>