華仁健身連鎖(鐵神館):商家關(guān)門停業(yè)拒絕退費
2021-10-29 17:55
來源: 龍崗區(qū)消費者委員會

華仁健身連鎖(鐵神館):商家關(guān)門停業(yè)拒絕退費

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市龍崗區(qū)精舞龍健身中心

投訴來源:龍崗區(qū)消費者委員會

消費者要求:盡快退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,其在該健身房購買年卡及私教課程,現(xiàn)已關(guān)門停業(yè),要求退款也不予處理,與商家協(xié)商未果。

龍崗區(qū)消委會接到消費者投訴后,立即聯(lián)系消費者及商家核實情況,商家表示目前資金困難,無法退費,經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào),仍未積極處理消費者投訴。經(jīng)查,該商家已于2019年8月26日注銷,商家經(jīng)營地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道旺塘1巷上段工業(yè)區(qū)1號A棟一樓,注冊地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道坂雪崗大道163號四樓。

深圳消委會今年10月至今接到消費者對該商家的投訴30宗。

在此,深圳消委會提醒廣大消費者:預(yù)付式消費盡量避免大額充值。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[編輯:田志強]