投訴對象:深圳市風語者街舞藝術有限公司
投訴來源:深圳市光明區(qū)消費者委員會
投訴人:胡女士
消費者訴求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
2020年7月份本人在該商家處預付4174元購買街舞課程,后因孩子不愿意去學,故向商家提出退課退費申請,但商家拒不處理。訴求:退款。
光明區(qū)消委會接到消費者投訴后,于2021年3月24日到商家經營地核實情況,發(fā)現(xiàn)商家已搬遷。后在新經營地找到商家,商家推諉不配合調解。經查,商家經營地址:深圳市光明區(qū)玉塘街道田寮社區(qū)田灣路81號201。
在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家進行消費。消費前可通過“315消費通”微信小程序查詢消費評價指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>