深圳新聞網(wǎng)評論員 舒文
近日,深圳市民王先生花費數(shù)千元買了朋友圈售賣的“降糖神藥”,后經(jīng)市監(jiān)部門查處發(fā)現(xiàn),這“神藥”竟是在城中村包裝的“三無”產(chǎn)品。
近年來,“微商”崛起,紅火的同時存在的問題不容小覷。就如微商賣假藥現(xiàn)象,顯然于法不容。這些亂象從根本上來講,一則在于一些微商從業(yè)者法律意識淡薄;二則在于消費者的防范意識差;三則是監(jiān)管的疲軟,這也是重要的一點。尤其是網(wǎng)絡(luò)假藥銷售模式正在不斷異化,朋友圈成了銷售“三無”產(chǎn)品的一條隱蔽產(chǎn)業(yè)鏈,這勢必給監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。所以,如何在監(jiān)管上施力,讓社交電商真正規(guī)范起來,亟待引起重視。
在社交平臺方面,2019年3月,微信安全中心發(fā)布公告稱,利用微信個人賬號發(fā)布“違法違禁品”售賣信息的行為觸犯了《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規(guī),微信安全團(tuán)隊將對違法違規(guī)行為進(jìn)行堅決處理、嚴(yán)厲打擊。而早在2016年4月,微信方面就曾發(fā)布過《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》等抑制不法分子利用微信平臺圖謀不軌的行為。
然而,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,作為用戶數(shù)已然突破10億的社交平臺,平臺管理團(tuán)隊如若止步于發(fā)布公告等手段,顯然是不夠的。在信息量爆棚的經(jīng)濟(jì)時代,社交平臺顯然是應(yīng)當(dāng)擁有較高的技術(shù)監(jiān)控手段及自查自糾能力。作為社交平臺,主動擔(dān)起凈化“微商”圈的社會責(zé)任,才是對用戶最大的負(fù)責(zé)。
同時,強(qiáng)化市場監(jiān)管以及法律法規(guī)的完善也是重中之重。今年1月1日起實施的《電子商務(wù)法》,讓社交電商規(guī)范化經(jīng)營初步實現(xiàn)有法可依。建立涵蓋售前、售中、售后全過程的法律法規(guī)也需要引起重視。只有通過法規(guī)的完善和全行業(yè)共治,才能實現(xiàn)對社交電商平臺有效、全面的管理。于此,相關(guān)部門在法規(guī)完善上須再給力。此外,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)盡可能加大打擊力度,融入朋友圈載體,順藤摸瓜,研究微商經(jīng)營規(guī)律,揪出背后非法的產(chǎn)業(yè)鏈,將制假、售假據(jù)點一窩端,真正意義上從源頭制止假冒偽劣產(chǎn)品流入社交平臺。
對于微商渠道發(fā)售非法藥品、違禁類保健品的行為,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)法,按照相關(guān)法律法規(guī)采取措施從嚴(yán)監(jiān)管。要加強(qiáng)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管手段、完善保健食品網(wǎng)絡(luò)流通規(guī)范細(xì)則、推動消費類公益民事訴訟、普及藥品銷售相關(guān)法律知識、全方位宣傳引導(dǎo)市民在正規(guī)銷售渠道購買產(chǎn)品、藥品等方式,讓市民遠(yuǎn)離朋友圈“三無”產(chǎn)品。
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